特定商取引法に基づく表記

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販売業者

株式会社EMEU

運営責任者

大田結斗

所在地

〒151-0073 東京都渋谷区笹塚1-64-8 Daiwa笹塚ビル701

電話番号

03-4400-1514 受付時間:平日 11:00〜19:00(土日祝を除く)

メールアドレス

info@the-storywedding.com

ホームページURL

https://the-storywedding.com

販売価格

各商品・各プランのご購入手続き画面に表示される金額(消費税込)

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 銀行振込をご利用の場合の振込手数料(お客様負担)
  • 出張撮影における交通費・宿泊費(対象エリア外の場合、別途お見積り)
  • コンビニ決済手数料(お客様負担) 

お支払い方法

  • クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / American Express)
  • コンビニ決済
  • 銀行振込
  • 各種QRコード決済

お支払い時期

  • クレジットカード:ご注文確定時に決済されます
  • コンビニ決済:ご注文日より7日以内にお支払いください 
  • 銀行振込:ご注文日より7日以内にお振込みください 

役務の提供時期・商品の引渡時期

  • 撮影日:ご契約後、お客様とのお打ち合わせにより決定いたします
  • 納品時期:撮影完了後、約60日以内にデータまたは制作物を納品いたします 
  • 物販商品:ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします

返品・交換・キャンセルについて

撮影・映像制作サービス

お客様のご都合によるキャンセルの場合、下記のキャンセル料を申し受けます。 

キャンセル時期 キャンセル料
撮影日の61日前まで 契約金額の20%
撮影日の60日前〜31日前 契約金額の50%
撮影日の30日前以降 契約金額の100%

制作着手後にキャンセルされる場合は、既に発生した実費および既履行分の対価を控除のうえ、残額を返金いたします。

※ご契約内容の詳細は、別途締結する利用規約・契約書に準じます。

物販商品

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 商品に不良・破損があった場合、および誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当社負担にて交換または返金対応をいたします。

動作環境

納品データの閲覧には、一般的なPC・スマートフォンおよびインターネット接続環境が必要です。


※ 上記の内容についてご不明な点がございましたら、上記お問い合わせ先までご連絡ください。